CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích áp dụng

Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập và/hoặc giao dịch trên website KePha.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty cổ phẩn Kephas.

Chính Sách này mô tả cách KePha.vn tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập, giao dịch trên website KePha.vn. Việc khách hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên KePha.vn được hiểu là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách. Phiên bản sửa đổi, bổ sung chính sách này (nếu có) sẽ có hiệu lực sau 5 ngày kể từ ngày việc sửa đổi, bổ sung chính sách được thông báo trên KePha.vn.

2. Quy định cụ thể

2.1 Về việc thu thập thông tin

Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin khách hàng cung cấp là đầy đủ, chính xác và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin khách hàng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo. 

2.2 Về việc lưu giữ và bảo mật thông tin riêng

Thông tin khách hàng, cũng như các thông tin trao đổi giữa khách hàng và KePha.vn đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép Thông tin khách hàng.

Khách hàng tuyệt đối không được có bất kỳ hành vi sử dụng công cụ, chương trình để can thiệp trái phép vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của KePha.vn, cũng như bất kỳ hành vi nào khác nhằm phát tán, cổ vũ cho các hoạt động với mục đích can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống KePha.vn, cũng như các hành vi mà pháp luật Việt Nam nghiêm cấm. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện khách hàng có hành vi cố tình giả mạo, gian lận, phát tán các thông tin trái phép,… Chúng tôi có quyền chuyển thông tin cá nhân của  khách hàng cho các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.

2.3 Về việc sử dụng thông tin khách hàng

KePha.vn có quyền sử dụng các thông tin khác hàng cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin khách hàng để:

• Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho khách hàng dựa trên nhu cầu và các thói quen của khách hàng khi truy cập vào KePha.vn.
• Gửi các thông báo, trao đổi thông tin giữa khách hàng với KePha.vn, các website khác của Công ty cổ phần Kephas hoặc ngược lại.
• Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

2.4 Về việc chia sẻ thông tin khách hàng

KePha.vn không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ/tiện ích cho khách hàng (ví dụ: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển…).

Ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho khách hàng khi phải tiết lộ thông tin khách hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, KePha.vn cam kết sẽ chỉ tiết lộ thông tin khách hàng khi được sự đồng ý của khách hàng.